Pourquoi les systèmes téléphoniques traditionnels peinent à suivre l’évolution numérique des entreprises

La transformation digitale des entreprises s’accompagne inévitablement d’une refonte profonde des modes de communication. Pourtant, de nombreuses organisations s’appuient encore sur des systèmes téléphoniques traditionnels, souvent basés sur des infrastructures matérielles anciennes comme le RTC (Réseau Téléphonique Commuté). Ces systèmes rigides offrent peu de souplesse face aux besoins …